LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami di monas77

Kami memahami pentingnya keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar privasi monas77 dirancang untuk memberikan anda kawalan penuh atas data anda sambil memastikan akaun anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank...

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data penuhKawalan pengguna yang jelas
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Adalah Prioritas Kami di monas77

Bagaimana Kami Mengumpul dan Melindungi Data Anda

Apabila anda membuka akaun monas77, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengenalan untuk memastikan kepatuhan undang-undang tempatan. Data ini disimpan di pelayan yang diamankan dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Di wilayah yang disokong, anda boleh

meminta akses, membetulkan atau menghapus data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pengaturan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Pasukan Privasi monas77 Sedia Membantu

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan tentang data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran pilihan anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam masa...

Emel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dan tim kami akan memproses dengan segera sesuai peraturan perlindungan data tempatan.
Obrolan Langsung Buka akaun monas77 anda dan gunakan widget obrolan dalam aplikasi untuk bercakap dengan wakil privasi kami kapan saja hari kerja.
Pusat Akun Kelola tetapan privasi anda terus-menerus melalui bahagian Keselamatan & Privasi dalam akaun monas77 anda tanpa perlu menghubungi sokongan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda Setiap Hari

Keselamatan akaun monas77 anda bergantung pada pelbagai lapisan perlindungan yang kami jalankan secara berterusan. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang satu hala dan tidak pernah menyimpan...

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh protokol SSL 256-bit yang sama digunakan...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan menggunakan aplikasi autentikator atau kod SMS ke nombor berdaftar anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk tujuan kepatuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data anda dihapus dalam masa...

Audit Keselamatan Berkala

Pelayan monas77 menjalani ujian penetrasi dan audit keselamatan suku tahunan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan atau pemasar. Data hanya dikongsi dengan mitra pembayaran dan pihak...

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami ada tentang anda dalam format boleh dibaca mesin. Hantar permintaan ke [email protected]...

Soalan Lazim Mengenai Privasi monas77

Tidak. monas77 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pemasar untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan mitra pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa apabila undang-undang mewajibkan.

Kami menyimpan data aktif akaun anda selama akaun buka. Selepas anda menutup akaun secara permanen, kami menyimpan data perlindungan hukum selama tiga tahun kemudian, mematuhi syarat penyimpanan rekod Malaysia yang berlaku.

Masuk ke akaun monas77 anda dan pergi ke Keselamatan & Privasi untuk melihat dan mengemaskini butiran. Untuk permintaan penghapusan, e-mel [email protected] dengan perincian akaun anda dan kami akan memproses dalam 14 hari.

Kami mengumpul maklumat aktiviti seperti permainan yang anda mainkan, masa bermain dan jumlah deposit untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan kepatuhan undang-undang. Maklumat ini tidak dijual dan hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Tidak. monas77 tidak menyimpan butiran kad kredit penuh atau maklumat perbankan anda. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran yang tersertifikasi dengan enkripsi peringkat bank.

Ya. Buka akaun monas77 anda dan lihat sejarah transaksi penuh, log masuk dan permainan dalam bahagian Riwayat. Jika anda melihat aktiviti yang mencurigakan, hubungi sokongan kami segera.

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan monas77 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank. Kami juga menjalankan audit keselamatan suku tahunan dan memantau ancaman cyber 24/7 untuk mengesan akses yang tidak sah.